Politique RGPD

AssiPersoAI s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les normes suisses en matière de protection des données personnelles.

1. Données personnelles collectées

Les données collectées se limitent aux informations nécessaires à la commande : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement.

2. Finalités du traitement

Ces données sont utilisées pour :

• traiter et expédier les commandes,
• communiquer avec le client en cas de besoin,
• gérer la facturation et les obligations légales.

3. Base légale

Le traitement repose sur l’exécution du contrat (commande) et sur le respect des obligations légales (comptabilité).

4. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous pouvez :

• accéder à vos données personnelles,
• demander leur rectification ou suppression,
• vous opposer à leur traitement,
• exercer votre droit à la portabilité.

5. Sécurité des données

Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse/UE avec un contrôle d’accès strict et des protocoles de chiffrement.

6. Partage et sous-traitants

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires logistiques et de paiement, tous soumis à des obligations de confidentialité.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la commande, puis archivées conformément aux exigences légales.

8. Réclamation

Vous pouvez contacter l’autorité de protection des données de votre canton pour toute réclamation concernant vos droits.